مهم ترین موارد در قرارداد پشتیبانی شبکه
پشتیبانی حضوری دوره‌ای
نرم افزار های ریموت کنترل که مخصوص این کار هستند مشکل کاربر را به طور مستقیم آنلاین حل کنند. با بستن قرارداد می توانید از اهمیت پشتیبانی بهره ببرید به این صورت که هم در زمان صرفه جویی کنید هم می توانید مجموعه خود را به نحو احسن مدیریت کرده و مشکلات وقت گیر جلوگیری نمایید. اگر نیاز ها و دغدغه های شما شامل موارد بالا نیز می باشد، به تعویض پیمانکار فعلی خود یا به خدمات یک شرکت پشتیبانی کار درست مانند شرکت نوین پویانت نیاز دارید.
خدمات پشتیبانی شبکه (آنچه باید بدانید)
پس برای اینکه بتوانیم خدمات مناسب با نیازهای هر مشتری را به آن ارائه دهیم، یک مرحله آنالیز شبکه کامپیوتری داریم که کاملاً رایگان است. چه با ما قرارداد ببندید و چه قرارداد نبندید نتایج این آنالیز در اختیارتان قرار می‌گیرد تا چشم‌اندازی از وضعیت کلی شبکه کامپیوتری‌تان را در اختیار شما بگذارد. به عنوان مثال، خدمات 24×7 از خدمات فقط در ساعات اداری گران‌تر است.
- کارشناسان فنی هینزا در مواقع اضطرار، ظرف کمتر از ۱ ساعت در محل کارفرما برای رفع کامل مشکلات شبکه حاضر خواهند شد.
- چنانچه تصمیم شما سپردن این وظیفه به یک شرکت پشتیبانی شبکه است، همراه ما باشید تا قبل از تصمیم‌گیری، راهنمایی‌تان کنیم.
- مرکز عملیات شبکه تکنویار متشکل از متخصصان شبکه با تجربه و آموزش دیده برای ارائه مدیریت ایمن و خدمات پشتیبانی شبکه است.
- طراحی و نقشه کشی شبکه ، کابل کشی ها ، چیدمان رک ها ، بهینه سازی زیر ساخت ها ، راه اندازی اتاق سرور ، راه اندازی تجهیزات اعلام حریق ، نصب سوئیچ و روتر ، داکت کشی شبکه و … از جمله خدمات پسیو می باشند.
- خطرات ویروس‌ها و عدم پشتیبان‌گیری هم که جای خودش را دارد و ممکن است حتی حیات یک کسب و کار را به خطر بیندازد.
